Nghệ thuật quản lý nhân sự qua các câu chuyện vui
Bạn là chủ doanh nghiệp hoặc giám đốc nhân sự trong một công ty nào đó. Công việc của bạn yêu cầu bạn phải tiếp xúc và hiểu rõ các nhân viên trong doanh nghiệp mình. Học quản lý nhân sự trong trường học cũng tốt, tuy nhiên bạn cũng có thể có được nhiều bài học ý nghĩa về quản lý nhân sự trong doanh nghiệp chỉ qua vài câu chuyện vui. Không mất nhiều thời gian của bạn đâu, hãy dành chút thời gian cho bài viết dưới đây của chúng mình nhé!
1.Câu chuyện Mất búa
Có một anh chàng tiều phu làm mất cây búa, anh ta nghi ngờ cậu bé nhà hàng xóm ăn cắp. Cho nên mỗi cử chỉ đi đứng của cậu bé anh ta đều nghĩ rằng đó là cử chỉ ăn cắp. Nhìn thấy những biểu hiện trên nét mặt của cậu bé, anh ta cũng cho đó là nét mặt của kẻ ăn cắp. Nghe cậu bé nói chuyện cũng cho là giọng nói của kẻ ăn cắp. Nhất cử nhất động của cậu bé đều giống kẻ ăn cắp búa của anh ta.
Rồi một hôm sau, anh ta lên núi tìm thấy lại cây búa của mình bỏ quên trên trên gò đất. Từ đó, anh ta nhìn mọi cử chỉ và hành động của cậu bé nhà hàng xóm không giống kẻ ăn cắp như trước đây anh vẫn nghĩ nữa.
Bài học: Đừng đánh giá người khác qua cái nhìn cảm quan. Đặc biệt là nhân viên của bạn. Mọi câu chuyện đều được đánh giá bằng bằng chứng rõ ràng, Đừng vì cái nhìn thiếu khách quan,nghi ngờ, ganh ghét dẫn đến có cái nhìn sai lệch về nhân viên của bạn, Từ đó mất đi những nhân tài không đáng có.
2.Câu chuyện con kiến
Mỗi ngày, Kiến đi làm rất sớm và luôn tập trung hoàn thành công việc với một thái độ vui vẻ, thoải mái. Ông chủ của Kiến, là Sư Tử, rất ngạc nhiên khi thấy Kiến làm việc đạt năng suất cao mà không cần sự giám sát. Sư Tử bèn nghĩ, nếu có cấp trên giám sát trực tiếp thì chắc chắn Kiến sẽ làm việc còn hiệu quả hơn. Thế là không chần chừ lâu, Sư Tử thuê Gián về để giám sát Kiến.
Sau khi Gián vào làm, quyết định đầu tiên là cài đặt máy chấm công để theo dõi việc Kiến liệu có đi làm đúng giờ hay không? Thêm vào đó, Gián cũng cần 1 thư ký để thay mình ghi chú công việc, thực hiện báo cáo, và thế là…Gián thuê thư ký Nhện với nhiệm vụ quản lý báo cáo và nhận các cuộc gọi.
“Sếp” Sư Tử rất hài lòng về những báo cáo của Trưởng nhóm Gián, vì vậy Gián được yêu cầu chuẩn bị những biểu đồ theo dõi sản lượng và phân tích xu hướng thị trường để Sư Tử trình bày tại cuộc họp Ban quản trị. Nghĩ rằng mình cần thêm thiết bị hỗ trợ để hoàn thành nhiệm vụ được giao, Gián đề nghị và được duyệt mua 1 cái máy vi tính mới, cùng với 1 máy in lazer. Nhu cầu quản lý máy móc phát sinh, Gián tiếp tục tuyển Ruồi về làm Trưởng bộ phận IT.
Quay lại chuyện của Kiến, lúc trước Kiến ta làm việc rất siêng năng với một tinh thần tích cực, giờ đây trong lòng cảm thấy rất là bực mình vì những thủ tục giấy tờ và những cuộc họp vô bổ chiếm hết thời gian!
Suy xét tình hình hiện tại, ông chủ Sư Tử đi đến kết luận là cần phải có một quản lý chung cho toàn bộ bộ phận mà Kiến đang làm việc. Chức vụ “ông chủ nhỏ” này ngay lập tức được giao cho Ve Sầu! Quyết định đầu tiên của Ve là mua ngay 1 tấm thảm thật đẹp và một cái ghế thật êm cho phòng làm việc. Ve Sầu cũng cần thêm 1 máy vi tính và một thư ký riêng, người sẽ giúp cho Ve chuẩn bị Kế Hoạch Tối Ưu Hoá Chiến Lược Kiểm Soát Công việc và Ngân quỹ. Nghĩ là làm, Ve tuyển ngay thư ký cũ đã từng làm việc cùng mình trước đó.
Ngày qua ngày, văn phòng Kiến làm việc dần trở thành một nơi buồn bã, chẳng còn ai cười đùa và mọi người trở nên lo lắng, khó chịu… Thế là Ve Sầu thuyết phục ông chủ lớn, là Sư Tử, về sự cần thiết phải làm một cuộc nghiên cứu kỹ lưỡng về môi trường làm việc tại doanh nghiệp. Nghe được đề xuất của Ve Sầu, Sư Tử bèn xem lại các báo cáo tài chính tại bộ phận này. Sư Tử phát hiện rằng hiệu suất công việc cùng kết quả doanh thu đã sụt giảm rất nhiều.
Đau đầu nghĩ cách giải quyết – Sư Tử thuê Cú, vốn là 1 cố vấn nổi tiếng và có uy tín, để tiến hành nghiên cứu và đưa ra các giải pháp cần thiết. Cú bỏ ra 3 tháng nghiên cứu về văn phòng và viết một báo cáo khổng lồ, lên đến vài quyển, cuối cùng đi đến kết luận:“Văn phòng này có quá nhiều nhân viên…”
Bài học rút ra:
- Bạn hãy tinh gọn bộ máy nhân sự tối đa để tạo ra một không gian làm việc đủ sự chuyên nghiệp:Như vậy, các nhà quản lý cần phải làm sao để đơn giản hóa đến mức tối đa bộ máy hoạt động. Chi phí nhân sự thấp mà mang lại hiệu quả cao thì chắc chắn sẽ có lợi hơn một công ty có quá nhiều nhân viên nhưng hiệu suất lại kém phải không?
- ãy để nhân viên của bạn thoải mái sáng tạo, tự do và tạo ra năng suất lao động cao nhất.Văn hóa doanh nghiệp, môi trường làm việc đóng vai trò rất quan trọng đối với sự phát triển chung của tổ chức. Một môi trường tốt sẽ tạo động lực cho nhân viên làm việc và đạt được kết quả cao hơn. Ngược lại, làm việc ở một nơi có quá nhiều sự thúc ép, giám sát, khó chịu thì chắc chắn sẽ không mang lại lợi ích gì.
- Quản lý nhân sự rất quan trọng.Quản lý yếu kém sẽ khiến nhân viên bị cuốn vào vòng xoáy các công việc không tên, cấp lãnh đạo mất thời giờ chạy theo giải quyết những sai sót trong quy trình làm việc, tìm phương án khắc phục hậu quả, từ đó gây lãng phí nguồn lực một cách vô ích. Ngoài ra, không biết cách quản lý nhân sự khiến nhân viên chán nản, mất động lực làm việc và bỏ phí một tài năng đáng có.
3.Câu chuyện Ailee đi lạc
Chuyện kể rằng, một ngày nọ có cô bé tên Ailee đi lạc vào khu rừng sâu. Cô bé đi mãi, đi mãi thì cuối cùng cũng tìm thấy một ngôi nhà. Đây là nơi ở của gia đình gấu gồm gấu bố, gấu mẹ và gấu con.
Khi bước vào nhà, Ailee nhìn thấy ba chiếc ghế. Nhưng chiếc thứ nhất quá cao, chiếc thứ hai thì quá rộng, chỉ có chiếc thứ ba là vừa vặn. Ailee liền ngồi vào chiếc ghế thứ ba. Cô lại nhìn thấy ba đĩa súp được đặt trên bàn. Một đĩa thì quá nóng, một đĩa thì quá lạnh, duy nhất đĩa thứ ba là rất vừa. Ailee tiếp tục đi lên gác và thấy ba chiếc giường. Chiếc thứ nhất quá dài, chiếc thứ hai lại quá rộng, chỉ có chiếc thứ ba là vừa vặn. Cô bé liền leo lên trên chiếc giường thứ ba và ngủ một giấc ngon lành.
Bài học rút ra:
- Đừng đặt cho nhân sự của mình áp lực quá lớn
Dĩ nhiên áp lực sẽ là động lực để phát triển.Tuy nhiên hãy căn cứ vào khả năng của họ để phân công công việc hợp lý.Đừng bắt ép họ làm công việc vượt ngoài khả năng của họ. Khi tình trạng này thường xuyên xảy ra, nhân viên sẽ phản kháng lại sếp bằng cách tỏ thái độ khó chịu về môi trường làm việc, cách quản lý bóc lột của bạn. Họ sẽ không còn muốn cống hiến chỉ để làm giàu cho người khác
Giống như Ailee trong câu chuyện trên, cô bé đã chọn những thứ vừa vặn với mình, đĩa súp vừa vặn, chiếc giường vừa vặn,…
- Đừng quá nuông chiều nhân viên của mình
Một môi trường làm việc hòa đồng và gắn kết rất quan trọng tuy nhiên nếu bạn quá chú ý tới tâm tư, cảm xúc và biểu hiện của nhân viên. Cố gắng hết sức để đáp ứng các sở thích của họ, để tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, vui nhộn nhất có thể. Khi đó, nhân viên sẽ nghĩ sếp là người dễ dãi, dễ đàm phán và ngay lập tức sẽ có suy nghĩ lợi dụng lòng tốt này. Vậy nên hãy cân bằng giữa lý trí và tình cảm, giữa công việc và vui chơi cho phù hợp bạn nhé!
Trên đây là một số câu chuyện vui nhưng cũng chứa những bài học rất thú vị và ý nghĩa về cách quản lý nhân sự trong doanh nghiệp. Hy vọng với những kiến thức chúng mình chia sẻ sẽ có ích với các bạn nhé! Đừng quên để lại bình luận bên dưới cho chúng mình biết nha!
Xem thêm:Hiệu ứng Fomo là gì mà mang lại hiệu quả cao trong kinh doanh như vậy?